Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SousLoc+ (coordonnées complètes de l'entité à renseigner), Genève, Suisse. Contact : info@souslocplus.ch.

2. Données collectées

Compte et profil : nom, prénom, adresse email, téléphone (facultatif), réponses au formulaire de qualification (expérience, problématique, niveau d'engagement, canal de découverte).

Réservations et présence : sessions réservées, statut de présence, liste d'attente, historique.

Paiements : traités par Stripe ; nous ne stockons jamais vos numéros de carte, uniquement les références de transaction et les montants.

Emails : journal des emails transactionnels envoyés (confirmations, rappels).

Mesure d'audience : statistiques de navigation internes (pages vues, provenance de campagne), sans cookies publicitaires tiers et sans revente de données.

3. Finalités

Gérer vos réservations et votre compte, envoyer les emails liés à vos sessions (confirmation, rappels), améliorer nos sessions, et — uniquement si vous avez coché la case correspondante — vous informer des prochaines sessions.

4. Base légale et conservation

Exécution du contrat (réservations), intérêt légitime (statistiques internes, sécurité) et consentement (communications marketing, révocable à tout moment).

Les données sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales suisses.

5. Partage

Prestataires strictement nécessaires : Supabase (hébergement des données), Stripe (paiements), Infomaniak (emails). Aucune vente de données à des tiers.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition et retrait du consentement : écrivez à info@souslocplus.ch. Vous pouvez également gérer vos informations depuis votre espace membre.

7. Droit applicable

Droit suisse (LPD). Pour les résidents de l'UE, les droits équivalents du RGPD s'appliquent.